Cegedim Santé joue un rôle essentiel dans la transformation des pratiques de santé grâce à ses solutions numériques et services dédiés aux professionnels de santé et aux patients. Dans un contexte de mutations profondes marqué par la montée des maladies chroniques, le vieillissement de la population, les défis posés par les déserts médicaux et les avancées technologiques, Cegedim Santé s’est engagé à aider les professionnels de santé à recentrer leur attention sur les soins et à faciliter l’accès aux services de santé pour tous. Le parcours de soins est un challenge. Pour le mener à bien et redonner du temps médical et paramédical aux professionnels de santé, un maître-mot : l’interopérabilité !
L’interopérabilité ou comment simplifier le parcours de soins
Communiquer et partager des informations en toute sécurité entre acteurs de soins médicaux, paramédicaux, hospitaliers, pharmaciens et médico-sociaux, est la clé d’un parcours de soins optimisé pour le patient. Pour les professionnels de santé, cela doit rester simple, fluide et rapide.
Le maître-mot pour des échanges facilités : l’interopérabilité. Autrement dit : le fait que des systèmes informatiques puissent s’adapter pour collaborer avec d’autres. Appliquée à la santé, l’interopérabilité est le socle technique fondateur de Ma Santé 2022, avec des projets phares comme le dossier médical partagé (DMP), la messagerie sécurisée de santé (MSS), la prescription électronique et, bien sûr, Mon Espace Santé, l’espace numérique de santé dont chaque Français disposera dès le 1er janvier 2022.
Cegedim Santé est impliqué dans la quasi-totalité de ces projets, ainsi que dans le service d’accès aux soins non programmés, le Ségur du numérique en santé ou encore la eCarte Vitale. La gamme de ses logiciels et services couvre l’intégralité des acteurs du parcours de soins libéral et donne aux professionnels de santé la possibilité de travailler ensemble dans le même système d’information. Comment ? Grâce à une approche spécifique des structures pluriprofessionnelles que sont les maisons de santé pluriprofessionnelles (MSP), les communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS), et les centres de santé.
Le partage de l’information pour un professionnel de santé
Il est important de pouvoir envoyer un courrier à n’importe quel correspondant du cercle de soins du patient, au travers de la messagerie sécurisée, du DMP ou vers un serveur régional du programme eparcours, de pouvoir déposer un document dans un espace de prise de rendez-vous pour préparer une téléconsultation par exemple, de pouvoir joindre ces mêmes courriers et documents par Chat sécurisé, y compris lors de l’adressage d’un patient à un confrère.
En structure pluriprofessionnelle, les équipes de soins recherchent aussi plus largement une aide à l’organisation et au suivi de la prise en charge coordonnée du patient. Disposer d’un outil de protocolisation, par exemple, permet de préparer toutes les interventions d’un professionnel impliqué dans le projet de santé validé par l’agence régionale de santé (ARS).
Cegedim Santé va encore plus loin en proposant le tableau de bord populationnel : il permet aux professionnels de santé d’avoir une vision sur les marqueurs principaux d’un groupe de patients spécifiques, par exemple dyslipidémiques, diabétiques, ou encore à fort risque cardio-vasculaire.
L’accompagnement, un enjeu crucial
L’accompagnement des professionnels de santé est primordial pour développer les usages de ces outils. Le récent Ségur du numérique en a d’ailleurs fait sa pierre angulaire.
Acteur investi dans la e-santé et engagé dans le Ségur du numérique, Cegedim Santé équipe 100 000 professionnels de santé qui lui font confiance et est porté par des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France.
En termes de sécurité et protections des données, les solutions proposées aux professionnels de santé et aux patients sont développées et déployées en conformité avec les plus hauts standards mondiaux de sécurité et sont hébergées en France par Cegedim, hébergeur agréé de données de santé (HDS).
